【12315投诉公示】三只松鼠新增8件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等
发布日期:2024-07-29 12:13 点击次数:80
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,三只松鼠新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司投诉基本信息:2024年06月06日,消费者赵**(手机尾号 2293,用户ID ****9363)反映其于2024年06月06日在京东商城(三只松鼠京东自营旗舰店)通过网购购买其他。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月15日,达成调解协议处理部门:芜湖市弋江区市场监督管理局被投诉企业:三只松鼠股份有限公司投诉基本信息:2024年06月03日,消费者苏**(手机尾号 7781,用户ID ****9478)反映其于2024年06月03日在淘宝网通过网购购买面包。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月15日,达成调解协议处理部门:芜湖市弋江区市场监督管理局被投诉企业:三只松鼠股份有限公司投诉基本信息:2024年06月03日,消费者张**(手机尾号 7911,用户ID ****9612)反映其于2024年06月03日在其他平台通过网购购买其他。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议处理部门:芜湖市弋江区市场监督管理局被投诉企业:三只松鼠股份有限公司投诉基本信息:2024年06月03日,消费者蒋**(手机尾号 8473,用户ID ****8140)反映其于2024年05月29日在淘宝网(三只松鼠股份有限公司)通过网购购买其他。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月15日,达成调解协议处理部门:芜湖市弋江区市场监督管理局被投诉企业:三只松鼠股份有限公司投诉基本信息:2024年06月01日,消费者张**(手机尾号 1406,用户ID ****9681)反映其于2024年06月01日在其他平台通过网购购买其他。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月15日,达成调解协议处理部门:芜湖市弋江区市场监督管理局被投诉企业:三只松鼠股份有限公司投诉基本信息:2024年05月31日,消费者刘**(手机尾号 4508,用户ID ****9962)反映其于2024年05月31日在淘宝网通过网购购买其他。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议处理部门:芜湖市弋江区市场监督管理局被投诉企业:三只松鼠股份有限公司投诉基本信息:2024年05月31日,消费者董**(手机尾号 3967,用户ID ****9413)反映其于2024年05月27日在字节跳动(三只松鼠官方旗舰店)通过网购购买果味型果冻。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议处理部门:芜湖市弋江区市场监督管理局被投诉企业:三只松鼠股份有限公司投诉基本信息:2024年05月30日,消费者金**(手机尾号 6314,用户ID ****9535)反映其于2024年05月25日在字节跳动(三只松鼠零食旗舰店)通过网购购买肉脯。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议处理部门:芜湖市弋江区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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