【12315投诉公示】中国利郎新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等
发布日期:2024-07-29 15:30 点击次数:160
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎投诉基本信息:2024年07月14日,消费者李**(手机尾号 1819,用户ID ****7172)反映其于2024年07月14日通过现场购买t恤。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年07月15日,达成调解协议处理部门:吉林市昌邑区市场监督管理局被投诉企业:噶尔利郎专卖店投诉基本信息:2024年07月10日,消费者刘**(手机尾号 1181,用户ID ****8988)反映其于2024年07月06日通过现场购买t恤。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年07月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:阿里地区噶尔县市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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